Wat een beetje publiciteit teweeg kan brengen! Het begon met een post op LinkedIn waar het er flink op los ging en waar journalist Frank Houtappels op aansloeg. Een pagina groot artikel met teaser op de voorpagina werd vervolgens landelijk opgepakt. Resultaat: De gewraakte Duplicaatcode op de kentekenplaat kan nu ‘eenvoudig’ vervallen.

Nu krégen wij dat al langere voor elkaar maar dan was het volgens de RDW ‘bij uitzondering’. Heel veel uitzonderingen bevestigden de regel inmiddels en sinds het krantartikel ging het ook bij ons ‘helemaal los’. Inmiddels zijn alweer een groot aantal aanvragen ingediend. Nu hélpen wij graag mensen maar waar dat helpen ook onze inkomsten moet genereren, werd ook deze aktiviteit commercieel en lucratief. Waar dat geen geheim was, zal dat ook de RDW opgevallen zijn en staken zij dáár, een week na landelijke pers, een stokje voor.

RDW hield ons altijd voor dat de praktische uitvoering van het deleten van de duplicaatcode in geval van dupli-afgifte zónder dat ooit sprake was van plaatvermissing ‘niet in de automatisering past’. Met andere woorden: ‘we hebben een fout in de automatisering/uitvoering dús je slikt t maar. Wij hebben geen oplossing anders dan een geheime.’

Met publicatie van 15 november jl op haar eigen website zet RDW de poort open. De wijze waarop ze communiceert is nog steeds niet erg schuldbewust. ‘Sommige voertuigeigenaren willen geen verhoging van de duplicaatcode op hun kentekenplaat. Bij herregistratie van voertuigen willen we aan deze wens tegemoet komen.‘ zou moeten zijn: ‘In het verleden hebben wij op onjuiste gronden duplicaatcode’s op kentekenplaten laten drukken wanneer geen sprake was van vermiste platen. Wij bieden daarvoor onze oprechte verontschuldiging aan. Uiteraard aanvaard RDW aansprakelijkheid voor de kosten van nieuwe platen en ingewonnen adviezen van derden’.

Inmiddels kan iedere ‘gedupeerde’ zijn probleem zelf oplossen. Ik zou denken, en daar blijf ik op hameren, dat RDW de fout in haar systeem pro-actief moet oplossen door iedere ‘re-importeur’ op de hoogte te brengen en een tegoedbon voor nieuwe kentekenplaten afgeeft.
Maar ja … Niet Schuldbewust….

Via voornoemd artikel wordt u verwezen naar deze pagina van de RDW en dan zou u het allemaal zélf kunnen fixen. Lukt u dat niet? Dan blijven wij u graag van dienst! Kijk daarvoor naar deze uitleg van onze Duplicaatcode service.